כשהשליטה משתלטת: למה דווקא הנטייה “להחזיק חזק” חונקת את הצמיחה שלנו?

“אם אני לא אעשה את זה – זה לא יקרה כמו שצריך”.

“אני פשוט לא סומך על אף אחד”.

“אני רגוע רק כשאני יודע בדיוק מה קורה בכל רגע”.

מכירים את הקולות האלו? אם כן, אתם לא לבד.

מנהלים רבים (ואנשים בכלל) פועלים מתוך דפוס ריאקטיבי של שליטה. כלפי חוץ זה נראה כמו אחריות, דיוק, או סטנדרטים גבוהים – אך בפועל, השליטה משמשת כמנגנון הגנה שמגיב לאיום עמוק יותר: איום על תחושת הערך העצמי והזהות.

כאשר אנחנו חוששים (לעיתים מבלי להיות מודעים לכך) שלא יאהבו אותנו אם נטעה, שלא יעריכו אותנו אם לא נשלוט בכל פרט, או שלא נהיה שווים אם לא נוכיח מצוינות מתמדת – הדפוס הריאקטיבי של שליטה מופעל.

במובן זה, השליטה לא נובעת רק מחשש שטעויות יקרו – אלא מהפחד שהן יחשפו אותנו כחסרי ערך. הפרפקציוניזם, הצורך לדעת הכול, חוסר היכולת לשחרר – הם לא ביטוי לעוצמה, אלא לאסטרטגיית הישרדות שמבקשת להגן על הזהות.

השליטה נותנת תחושת ביטחון רגעית, אך בטווח הארוך – היא גובה מחיר.

מה הבעיה בשליטה?

• פגיעה באפקטיביות הניהולית: שליטה מופרזת מובילה למיקרו-מנג’מנט, חוסר האצלת סמכויות, ועומס רגשי.

• חסם לצמיחה הארגונית: כשרק המנהל מחליט ומבצע – אין התפתחות בצוות ונוצר צוואר בקבוק ארגוני שמעכב תהליכים.

• שחיקה אישית: הרצון לשלוט בכל, כל הזמן – יוצר עומס רגשי ושחיקה.

ומה החדשות הטובות? אפשר ללמוד לשחרר.

שחרור שליטה מאפשר מעבר מניהול ריאקטיבי – להובלה משפיעה.

אז השלב הראשון הוא שלב תודעתי. אך זה לא מספיק. אחד האתגרים הניהוליים הוא כיצד לשחרר ולהאציל סמכויות בצורה אפקטיבית. גם כאן יש טיפים שיעזרו למנהלים לעשות זאת נכון: חשוב להקפיד על ארבעה מרכיבים עיקריים: ה"למה", ה"מה", ה"איך" ואופן הבקרה:

• ה"למה" – החיבור של העובד לתמונה הרחבה. העובד צריך להבין את חשיבות המשימה שאתה נותן לו, איך היא משתלבת במטרות הארגון ומה הערך שהיא מייצרת. בכדי לייצר לו הנעה פנימית.

• ה"מה" – כאן העובד צריך להבין מה מצופה ממנו, ובעיקר מה התוצאה הרצויה.

• ה"איך" – כאן חשוב מאוד להגדיר לעובד מהם גבולות הגזרה שלו בביצוע המשימה, וחשוב מאוד להשאיר לו חופש פעולה, שיקול דעת ומקום ליצירתיות.

• אופן הבקרה – מומלץ לתאם יחד עם העובד נקודות עצירה מוסכמות, לעצירה ובחינה משותפת.

אם את.ה מרגיש.ה שהשליטה כבר לא משרתת אותך – זה הזמן לבדוק את הדפוסים שמנהלים אותך, וללמוד להוביל אחרת.

לפעמים כל מה שצריך זה להתחיל…